利用規約
第 1 条：適用範囲
本規約は株式会社プリンセストラヤ(以下、「当社」)が提供するショッピングサイト、FUKUROMONO STUDIO ONLINE SHOP（以下、「本サイト」）を利用し、商品をご購入されるお客様（以下、「お客様」）に適用されます。本サイトを利用されるお客様は、本規約に同意したものとします。
第 2 条：規約の変更
本規約の変更がお客様一般の利益に適合する場合、当社は、お客様の事前の承諾なしに本規約を変更できるものとします。本規約の全部又は一部が変更された場合は本サイトにおいて告知します。告知後の本サイトの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、お客様は変更後の規約に従うものとします。
第 3 条：サービスの提供停止・中断等
当社はお客様の事前の承諾なしに、本ストアの稼働状況を良好に保つため、その他の理由により、本ストアのサービスを中断・停止して保守点検等行うことができることとします。その間にお客様に何らかの不利益が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 4 条：会員
１．本規約において「会員」とは、お客様のうち、本規約の内容をすべて承諾した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者とします。
２．当社は会員が以下の各号の何れかに該当する場合（過去に該当する事実があったことが判明した場合を含みます。）、当社の判断により会員登録を取り消すことができます。
（１） 会員が当社との間で成立した規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反した場合
（２） 会員の登録の内容に虚偽の内容が含まれていることが判明した場合
（３） 会員が当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払い債務の履行遅延、長期間にわたる受取り不能、返品、交換の拒絶その他の債務不履行がある場合
（４） 本規約11条（禁止事項）の行為を行った場合
（５） その他本サイトの運営、管理上、不適当であると当社が合理的に判断した場合
３．会員登録されたアカウントに関する情報（メールアドレス、ID、パスワード等）は、会員ご自身の責任において管理するものとし、不正利用等が発生した場合、当社では一切の責任を負わないものとします。登録されたアカウントを第三者に利用させたり、貸与、譲渡等を行うことはできません。
第 5 条：ニュースレター会員
お客様のうち、当社所定の様式によりニュースレター購読の登録をされた方を「ニュースレター会員」とします。ニュースレター会員登録の際には、お客様の E メールアドレスを登録していただきますが、届け出ている内容に変更があった際は、速やかに再登録または当社規定の様式により内容を修正するものとします。登録内容の誤りによりお客様に何らかの不利益が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 6 条：注文及び契約の成立
１．お客様が本サイトに定める様式で商品を注文され、本サイトにおいて注文確認画面が表示された時点で注文確定（以下「注文確定」）とし、当社からお客様に商品発送通知メールを送付した時点で売買契約が成立するものとします。
２．商品代金の決済は、当社の指定する下記方法のいずれかで行うものとします。なお、利用可能な決済方法は随時変更されることがあります。
・クレジットカード
・ShopPay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPay
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ払い
第 7 条：注文の変更、キャンセル
お客様による注文確定後は、原則として注文商品内容の変更はできないものとします。また、注文のキャンセルは商品出荷準備前に限ります。それらに関する手続きは、当社既定の様式に従うこととします。
なお、在庫切れ、メーカー欠品等の理由により、お客様への納品ができないと当社において判断されたときは、注文確定後であっても当社よりキャンセルさせていただく場合があります。
第 8 条：商品の返品・交換について
お届けした商品に破損、汚損、不良、商品違い、個数違い等が確認された場合は、商品到着後「7 日以内」にメールにて当社に届け出ることとします。手続き方法については、届け出後、当社カスタマーサポートの指示に従うこととします。なお、返品・交換手続きは購入したお客様ご自身で手続きを行う必要があります。
なお、本ストアで購入された商品の返品・交換は本ストアのみで受け付けが可能であり、当社商品取り扱い実店舗で購入された商品の返品・交換はお買い上げ店舗のみでの受け付けとなります。
お客様都合の返品は以下の各号の条件をすべて満たす場合のみお受けいたします。
（１） 商品到着後７日以内に当社にメールにて届け出た場合
（２） 未使用であること
（３） 商品タグ・ラベルを切り離したり紛失していないこと
（４） 返送時の本商品の状態がお届け時と比べ毀損、汚損、紛失、匂いの付着等していない場合
第 9 条：商品の発送
１．商品の発送は、土日祝日を除く当社営業日の 13 時までの注文確定で当日発送、それ以降の注文確定の場合は翌営業日に発送となります。なお、銀行振込またはコンビニ払いの場合は、入金確認後3営業日以内の発送となります。ただし、ギフトシーズンやセール期間中など物流繁忙期はお日にちがかかる場合もあります。また、予約商品や在庫切れの商品については、当該商品の詳細ページやブログ、各種広告等での配送日時に関する告知に従うこととします。
２．災害やインフラ、配送業者の都合等による遅延、お客様都合による配達不能、不在による遅延により、お客様に何らかの不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 10 条：配送料や商品の価格改定
配送料として全国一律 １梱包あたり550 円(税込)をお客様にご負担いただきます。なお、当社は、お客様の事前の承諾なしに、市場の物価等の変動や材料費高騰等の理由により、配送料・代引き手数料やその他商品の価格改定を行えることとします。
第 11 条：禁止事項
１．正常な利用を逸脱した本サイトその他当社の提供するサービスの利用行為
２．当社の営業を妨害する行為
３．商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
４．虚偽の内容による会員、ニュースレター会員の登録の申請
５．虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
６．当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
７．クレジットカードの不正使用
８．他人の個人情報の不正使用
９．有害なコンピュータプログラム、E メール等を本サイトに送信又は書き込むこと
１０．その他当社が不適当と判断する行為
また、お客様が上記項目のいずれかに該当する場合、当社は、何らの催告、通知をせずに、取引を制限・拒絶・停止、あるいは会員の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。
第 12 条：転売、オークションサイト等での販売等について
当社は、本ストア及び当社商品取り扱い実店舗で取り扱う商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした行動を禁止しています。当社の正規販売経路以外で購入された商品に関する保証登録・修理は一切受け付けないものとします。
第 13 条：権利譲渡の禁止
お客様は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
第 14 条：個人情報の取り扱い
当社は、お客様の個人情報を当社個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。
第 15 条:分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 16 条：損害賠償
本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当社はお客様が当社に支払った代金その他の総額を限度として賠償責任を負うものとします。
第 17 条：準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第 18 条：合意管轄
お客様と当社の間で本ストアのサービスに関して問題が発生した場合には、双方の協議をもって解決することとします。もし当該問題について裁判手続を利用することとなったときは、金額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
